Tietoa verkkopalvelun palaute- ja kysymyslomakkeilla annettujen henkilötietojen käsittelystä
Stuk.fi-verkkopalvelun palaute- ja kysymyslomakkeilla annetut tiedot tallentuvat STUKin kirjaamon tiketöintijärjestelmään (Efecte) viestin lähettäjän toivomien yhteydenottojen mahdollistamiseksi ja palautteeseen/tiedusteluun vastaamiseksi.
Rekisterinpitäjä
Säteilyturvakeskus/Kirjaamo
Yhteystiedot
Säteilyturvakeskus, Jokiniemenkuja 1, 01370 Vantaa
Postiosoite: STUK/Kirjaamo, Jokiniemenkuja 1, 01370 Vantaa
Puhelin: 09 759 881 (vaihde)
Sähköpostiosoite: stuk (at) stuk.fi
Rekisterin nimi
Kysy säteilystä/Palaute
Tietosuojavastaava
Puhelin 09 759 88 340
Sähköpostiosoite: tietosuojavastaava (at) stuk.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
STUKin internetsivuilla hyödynnetään verkkolomakkeita, jotka mahdollistavat sivustolla vierailevien yhteydenotot STUKiin. Sivustolla on lomakkeet palautteelle ja kysymyksille. Lisäksi kunkin sisältösivun kautta voi lähettää sivukohtaista palautetta. Sivustolla vierailevat voivat myös lähettää sähköpostia osoitteeseen stuk (at) stuk.fi.
Lomakkeilla voi antaa sähköpostiosoitteensa tai muun yhteystietonsa viestin lähettäjän toivomien yhteydenottojen mahdollistamiseksi ja palautteeseen/tiedusteluun vastaamiseksi. Viestin voi kuitenkin lähettää myös ilmoittamatta yhteystietojaan.
Verkkolomakkeilla annetut tiedot sekä sähköpostiviestit kirjaamoon tallentuvat STUKin kirjaamon tiketöintijärjestelmään (Efecte).
Tietojen käsittelyn lakiperusta
Palautteen antajan henkilötietojen käsittely perustuu hänen suostumukseensa.
Rekisteröityjen ryhmät
Stuk.fi-verkkopalvelussa olevien verkkolomakkeiden -kautta stuk (at) stuk.fi -sähköpostiosoitteeseen viestejä lähettävät henkilöt.
Käsiteltävät henkilötiedot
Palautteen antajaa pyydetään verkkolomakkeella ilmoittamaan sähköpostinsa, mikäli hän toivoo vastausta STUKista. Kirjaamon tiketöintijärjestelmään tallentuu kaikki se tieto, jonka palautteen tai tiedustelun lähettäjä on itsestään antanut, esimerkiksi nimi.
Yksittäinen viesti luovutetaan vain niille STUKin asiantuntijoille, joiden asiantuntemusta tiedusteluun vastaamiseen tarvitaan, tai joille palaute on osoitettu. Rekisteristä ei luovuteta tietoja muussa kuin viestien käsittelemistarkoituksessa.
STUKin internetsivujen Usein kysyttyä -palstalla voidaan julkaista kysymyksiä ja vastauksia siten, että kysymys ja vastaus on käsitelty yleiseen muotoon, eikä siitä voi päätellä viestin lähettäjää.
Mistä henkilötiedot ovat peräisin?
Henkilötiedot saadaan verkkolomakkeiden kautta tai stuk (at) stuk.fi -osoitteeseen viestejä lähettäviltä rekisteröidyiltä itseltään.
Henkilötietojen vastaanottajien ryhmät
Henkilötietoja ei luovuteta STUKista eteenpäin.
Siirretäänkö tietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolelle ja kansainvälisille järjestöille tai onko niillä pääsyä tietoihin?
Henkilötietoja ei siirretä eteenpäin eikä tietoihin ole ulkopuolisilla pääsyä.
Tietoryhmien suunnitellut poistamisajat
STUKin kirjaamon tiketöintijärjestelmään Stuk.fi-verkkopalvelun kautta tulleita viestejä ei poisteta, jollei rekisteröity tätä pyydä.
Rekisteröidyn oikeuksien toteuttaminen
Oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä tietoa henkilötietojen käsittelystä.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen
Henkilöllä on myös oikeus saada tiedot poistetuksi mm. jos
• suostumus peruutetaan eikä tietojen käsittelyyn ole muuta laillista perustetta
• tietojen käyttötarkoitus/käsittely on päättynyt
• käsittely on lainvastaista
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada henkilötietojen käsittely rajoitetuksi muun muassa, jos rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden tai henkilötietojen käsittely on lain vastaista.
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojensa käyttöä suoramarkkinointiin.
Rekisteröidyllä on myös omaan henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella oikeus vastustaa käsittelyä, joka on tarpeen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi taikka käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.
Näin teet henkilötietoja koskevan pyynnön STUKille
Henkilötietoja koskevan pyynnön voit tehdä lomakkeella, joka löytyy Stuk.fi-verkkopalvelun Tietosuoja STUKissa -sivulta. Lomakkeen voi lähettää sähköisesti tai postitse. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa.
Onko henkilötietojen toimittaminen pakollista?
Viestin voi lähettää ilmoittamatta henkilötietoja. Verkkolomakkeilla voi kuitenkin antaa sähköpostiosoitteensa tai muun yhteystietonsa viestin lähettäjän toivomien yhteydenottojen mahdollistamiseksi ja palautteeseen/tiedusteluun vastaamiseksi.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
Oikeussuojakeinot
Jos rekisteröity katsoo, että henkilötietojen käsittely ei ole lain mukaista, rekisteröity voi saattaa asian tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.